Craft Apple Store

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ご購入方法について

Step 1.　商品を選択
ご購入される商品のに表示されている「購入」ボタンをクリックします。
ワンクリックで１点ずつ追加できます。

Step 2.　ご注文内容の確認
お客さまのご注文を確認していただくには、メニューバー（画面上部）の「ご注文内容の確認」をクリックして下さい。

ご注文内容を確認されましたら「注文」ボタンをクリックするとお送り先の登録画面に移ります。
ショッピングを続けられる場合は「続ける」ボタンをクリックして下さい。

Step 3.　お送り先の登録
お客さまのお名前・E-Mail アドレス・お送り先・電話番号・そのほか必要事項を入力してください。
入力に誤りがないか確認し、「つぎへ」ボタンをクリックします。

Step 4.　ご注文内容の確認
選択された商品と入力された情報が正しければ「注文」ボタンをクリックして下さい。
内容を変更したい時は「もどる」ボタンをクリックして下さい。

Step 5.　受付番号の保管
ご注文を受け付けると「受付番号」が表示されますので、画面をプリントアウトして保管して下さい。

ご注文いただくとご確認のE-Mail を２通お送りしております。

1.	「ご注文内容の確認」ご注文と同時に「ご注文内容の確認」を自動送信します。このメールが届かない場合は誤ったメールアドレスをご登録いただいた可能性がありますので、[ コンタクト ] までご連絡下さい。
2.	「商品お届けの予定」ご注文いただいた商品の発送準備が整うと、到着予定日などのご案内「商品お届けの予定」をお送りします。

オーダーシステムがうまく動作しない時は

Craft Apple Store のシステムがうまく動作しない時は次の点をご確認ください。

Cookie（クッキー）がオンになっていますか？
Craft Apple Store のシステムはCookie という標準技術を利用して、お客様の識別やご注文内容を管理しております。
お使いのブラウザの「初期設定」や「インターネットオプション」などで「Cookie」をオンにして下さい。

E-Mail の受信を行なって下さい
ブラウザの画面でエラーが出ても、ご注文を受付けている場合があります。ご注文を受付けると自動的に「ご注文内容の確認」というE-Mail を送信いたします。
E-Mail の受信を行ない、「ご注文内容の確認」というE-Mail が届いていればご注文を受付けております。

それでもダメな時は？
大変お手数ですが、E-Mail かお電話でご注文ください。

　E-Mail : [ コンタクト ]

　Phone : [ Gun Shop APPLE ]

E-Mail でご注文の際は「お客様氏名」「住所」「電話番号」「E-Mail アドレス」「ご注文の商品名」「数量」を明記して下さい。

よくあるご質問

クレジットカードは使えますか？
Craft Apple Store では、クレジットカードやデビットカードによるお支払いも可能です。
ご利用いただけるカードは次のとおりです。

デビットカードとは、銀行などのキャッシュカードのことです。デビットカードとしてご利用可能な金融機関についてはこちらでご確認ください。→日本デビットカード推進協会

カードをご利用の場合も商品お受取り時に手続きしますので、カード情報がネットに漏洩する心配がなく、安心してご利用いただけます。
商品はすべて「ｅ-コレクト（代金着払い）」にてお送りいたします。
「e-コレクト」についての詳細は、佐川急便のサイトをご覧ください。

Craft Apple Store で買い物をするのに特定のブラウザーが必要ですか？
以下のブラウザで動作確認をしております。

	Macintosh	Microsoft Internet Explorer 3.1以降 Netscape Navigator 3.0以降
	Windows	Microsoft Internet Explorer 3.0以降 Netscape Navigator 4.0以降

注文にはE-Mailアドレスが必要ですか？
必要です。ご連絡はすべてE-Mail で差し上げますのでE-Mail アドレスをご用意ください。

営業時間は？
Craft Apple Store へのWebからのご注文は年中無休２４時間行なうことができます。
お電話でのお問合せは [ Gun Shop APPLE ] までご連絡下さい。

注文は確認できますか？
「ご注文内容の確認」をE-Mailでお知らせします。また、事情により商品がお届けできない場合は、E-Mail の他にお電話でご連絡することがあります。

商品はいつ届きますか？
ご注文を確認後、すぐに商品をご用意し発送いたします。商品到着予定日はE-Mail「商品お届けの予定」に記載されております。ただし商品が品切れの場合やお取り寄せに数日かかる場合がありますので予めご了承下さい。

注文の取消しはできますか？
一旦正式にお受けした注文に関しては原則として取消しはできません。ただし、弊社の都合により2週間以内に商品をお送りできない場合はその限りではありません。

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表示価格はCraft Apple Store での販売価格で、定価と異なる場合があります。表示価格には消費税が含まれております。また配送料は別途請求させていただきます。表示の写真は、実際の商品と色や質感、木目等が異なる場合があります。中古品は現状渡しとなり、無償修理・交換はできません。ご購入前に [ 販売条件 ] をご熟読ください。